Zoom es la aplicación más empleadas en la actualidad para realizar videoconferencias. Incrementando notablemente su uso a partir del confinamiento causado por la pandemia de COVID-19. Los usuarios de esta plataforma la emplean para llevar a cabo reuniones virtuales, clases o conferencias sin importar donde se encuentren. Por lo tanto, al tratarse de videollamadas, nuestro audio y vídeo deberían ser impecables para tener buenos resultados. Sin embargo, si vamos a lo real, un mal vídeo se puede soportar, pero un mal audio no. En este sentido, te venimos a decir cómo saber si tu micrófono funciona de manera correcta en Zoom.
Lo primero que debes tener en cuenta es que debes contar con el hardware adecuado: micrófono incorporado, micrófono USB o micrófono en línea en los auriculares. Esto con la finalidad de que los demás integrantes de la reunión puedan escucharte correctamente.
Luego, pasaremos a chequear la funcionalidad del hardware (micrófono)
Para que los participantes de una reunión te escuchen, debes elegir cómo deseas unirte al audio para dicha reunión. Si aún no has iniciado una videoconferencia y queréis comprobar el funcionamiento del audio, debes pulsar en configuraciones (settings) en la esquina superior derecha de la interfaz principal de la aplicación.
Al presionar la pestaña de audio se desplegarán todas las opciones configurables del mismo (tanto altavoces como micrófono). Allí podrás seleccionar tu hardware de preferencia (micrófono) y realizar un test. Asimismo, tendrás disponible el acceso a la configuración de las siguientes funciones de audio: 1) ajustar automáticamente el micrófono, 2) unirse al audio mediante el equipo cuando se une a una conferencia, el cual permite integrarse automáticamente al audio de la computadora en lugar de mostrar un mensaje que le pregunte cómo quiere unirse al audio cada vez, 3) silenciar el micrófono cuando me estoy uniendo a una reunión, y 4) Presione y mantenga presionada la tecla ESPACIO para reactivar su propio micrófono.
Por otra parte, si ya nos encontramos en la reunión y queremos chequear nuestro micrófono, debemos pulsar la flecha apuntando hacia arriba ubicada a la derecha del icono de micrófono en la interfaz principal de la videollamada. Se desplegará una pequeña ventana emergente que ofrece al usuario las opciones de configuración de sonido. En esa ventana pulse opciones de audio (Audio Options…). Se desplegarán todas las opciones configurables del mismo, que fueron detalladas arriba. Igualmente, podrá probar su micrófono mediante un test. Presiona micrófono para comenzar a grabar el audio. Luego, pulse Grabación cuando haya terminado y, escuchará el audio que acaba de grabar.
Esperamos que esta información acerca de cómo saber si el micrófono en Zoom funciona, te permita seguir avanzando en el conocimiento y manejo adecuado de esta aplicación. Y, hayas encontrado lo que buscabas.